语音通讯测试
语音通讯的应用范围，已经从传统的手持电话通话，扩展到智能手表、智能手环、平板电脑以至智能服装及饰品等一系列智能终端的语音通讯。这类智能终端的使用给人们的生活与出行带来更多方便，而其语音通讯质量直接影响客户体验及用户黏性。
语音通讯测试主要针对AI智能的语音通讯质量测试。语音通讯质量作为一个主观性的技术指标，如何标准化评判，是各大国际组织一直在努力的方向。国际电信联盟针对语音通讯给出了一系列语音质量评分的评价模型与方法，如：MOS模型、 POLQA模型、PESQ模型。
- 测试方案
语音通讯测试可依据客户要求及产品性能，采用标准化的测试系统及相应的数据库，进行自动化测试。
依据产品性能采取合适的连接方式，如通信信号、蓝牙信号、LAN、WLAN、digisignal等。
依据产品实际使用情况选择测试距离，如佩戴于头肩模拟器或依据实际适用情况选择距声源合适的位置及角度放置。
依据标准测量产品的语音通讯质量，按客户要求选择参数，MOS、PESQ或POLQA模型。建立测试回路，进行语音测试。
依据产品属性及客户要求进行标准化语音性能测试。由于依据语音通讯质量测试得到的结果仅有评分，要想提升语音质量，需要对影响到语音质量的参数进行具体分析，如延时、响度、频率响应、失真、信道噪声等，判断影响语音质量的主要参数并对产品的算法进行改进，同时考虑产品应用环境。
- 测试实验室
VoiceX有为语音测试搭建的全消声实验室，配备了标准化语音测试系统、测试人工头（HATS）以及3PASS、HAE-BGN等多种背景噪声均衡系统，支持GSM、CDMA、WCDMA、LTE通讯网络测试，支持Bluetooth通讯测试，可接入LAN、WLAN、digisignal等测试信号模式，可灵活依据客户要求对产品测试环境进行搭建，进行产品性能测试。
由于语音通讯的应用环境复杂，所以需要考虑背景噪声对通话质量的影响，VoiceX配备了背景噪声模拟系统，提供各种背景噪声环境，包括稳态噪声及非稳态噪声，在模拟的实际应用环境下进行通信测试。
测试项目
语音通讯测试主要包含语音质量测试，语音通讯性能测试。
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语音质量 |
语音通讯性能 |
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MOS PESQ POLQA 背景噪声下的语音质量 … … |
单向语音传输质量 |
双讲及回声测试 |
侧音测试 |
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延时 响度 失真 频响 空闲信道噪声 … … |
延时 终端耦合损耗 回声控制特性 回声衰减 回声路径变化下的回声性能 … … |
延时 侧音掩蔽特性 … … |
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相关标准
-YD/T 1538 数字移动终端音频性能技术要求及测试方法
-3GPP TS 26.131 3rd Generation Partnership Project; Technical Specification Group Services and System Aspects; Terminal acoustic characteristic for telephony; Requirements
-3GPP TS 26.132 3rd Generation Partnership Project; Technical Specification Group Services and System Aspects; Speech and video telephony terminal acoustic test specification
-Vodafone Performance TST Audio Quality(NB/WB)
-TIA-810 Telecommunications; Telephone Terminal Equipment; Transmission Requirements for Narrowband Voice over IP and Voice over PCM Digital Wireline Telephones.
-TIA-920 Telecommunications; Telephone Terminal Equipment; Transmission Requirements for Wideband Digital Wireline Telephones
- Skype for Business Audio Test Specification
VoiceX有完备的测试环境和设备及专业的测试团队，可完成智能手表、智能手环等设备的语音通讯质量测试，依据客户要求进行通讯性能的测试，协助客户进行性能调试，以提升设备语音通讯质量。并且在客户有个性化要求时，VoiceX可依据客户要求制定测试方案，对客户关心的工作状态进行测试，例如在不同的背景噪声下，不同的佩戴或使用方式，不同的连接网络等。
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